Q&A

A:

カナダ観光局は皆さんからのご意見・ご感想をお待ちしております。 ご質問やご意見はこちらにお送り下さい。 該当する質問・回答が見つからなかった場合は、こちらemailからお問い合わせ下さい。

A:

カナダ観光局(CTC)は個人情報の保護に全力を挙げて取り組んでいます。そのため、このサイトでは登録解除はできませんが、送付されたメルマガにある登録解除ボタンをクリックしていただけば、お名前とメールアドレスをリストから削除します。

A:

CSP担当者にご連絡ください。

A:

アカウント管理のページから変更できます。

A:

アカウント管理のページから変更できます。

A:

問題ありません。ただし、ログインパスワードは割り当てられたものを使用してください。

A:

どの問題に正解できなかったのか通知されますので、改めて単元内容を確認してから、問題に解答できます。

A:

CSPに合格して修了証を取得するには、各単元のまとめテストで80%以上の正解が必須です。

A:

学習を終えたばかりの単元の内容について出題されます。単元に含まれない一般的な知識や参考資料に登場する内容については出題されません。参考資料はプログラム修了後に利用可能になります。

A:

カナダ・スペシャリストになり、本プログラムの特典を利用するためには、カナダでの体験について一定レベルの知識を身につけ、修了証を取得しなければなりません。

CTCでは、CSP修了証を重要視しており、カナダ・スペシャリスト認定取得済みの旅行代理店を利用することが消費者にとって有益であると考えています。

A:

最初は入門編の単元から開始しますが、その後は好きな順序で学習単元を修了していくことができます。CSPプログラムに並んでいる順序で単元に取り組む必要はありません。

A:

問題ありません。どこまで学習が終わったのか、プログラムが記録しています。

A:

単元の内容はプリントできます。各ページにプリントのアイコンがあります。ただし、画面上で実行しなければならないインタラクティブな操作もあります。また、まとめテストは必ずオンラインで実行してください。

A:

CTCは毎年、主要市場を特定しており、CTC理事会ならびにパートナーの決定に従い、投資対象を当該市場に限定しています。

A:

対象国以外の国からCSPに参加する場合、CSP修了証をダウンロードすることは可能です。その他の特典は利用できません。

A:

カナダ観光局が米国、英国、オーストラリア、フランス、ドイツ、メキシコ、ブラジル、韓国、日本、中国、インドの各国で本プログラムを提供しています。すべての特典は、これらの国でのみ有効です。

A:

資格期限はありませんが、カナダ旅行情報を最新に保つためにも、年1回はトレーニング単元を復習することをお勧めします。

A:

修了までにかかる時間は個人により違いますが、早く修了すれば、その分だけ早く特典が得られます。修了までの期限は1年間です。ログインしない状態が3カ月続くと、その旨を伝える通知が届きます。

A:

旅行業登録あるいはIATA登録のある会社に勤務されている方に限られており、また本プログラムの契約条件に同意していただきます。

A:

修了証と各種特典が提供されます。カナダ観光局お墨付きのカナダ・スペシャリストとして認められます。

A:

カナダ・スペシャリスト・プログラムはカナダ旅行・観光促進を目的とする啓蒙ツールです。